INFORMATIVA SUI COOKIE

Informazioni su MyGold Italia  e sulla presente informativa sui Cookie

My Gold Italia ha sede legale in Via Nicola Fabrizi 172, 65100 Pescara (Abruzzo, Italia). Nella presente Informativa Privacy, useremo il termine My Gold Italia (e “noi“, “ci” e “nostro“) per indicare la capogruppo di My Gold Italia presso la sede legale sopra citata, le nostre affiliate e le nostre boutique.

Vi preghiamo di dedicare qualche momento alla lettura della seguente informativa che spiega come utilizziamo i cookies e tecnologie simili sui nostri siti web, applicazioni mobili e altre piattaforme digitali (nel complesso “Piattaforme”).

Come per la maggior parte delle piattaforme, My Gold Italia registra gli indirizzi IP e utilizza cookie e tecnologie simili che ci consentono di riconoscere e personalizzare la vostra esperienza, oltre a fornirci le informazioni relative al modo in cui i visitatori accedono alla nostra Piattaforma. Di seguito potrete trovare maggiori informazioni su come utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili.

Cos’è un Cookie?

I cookie sono file di testo, contenenti piccole quantità di informazioni, che vengono scaricati sul vostro computer o dispositivo mobile quando visitate un sito web o un’applicazione mobile. Essi vengono utilizzati per riconoscere il vostro computer quando navigate tra le pagine di un sito internet o quando tornate a visitare un sito internet o un’applicazione mobile che avete visitato precedentemente. I cookie sono ampiamente utilizzati per consentire il funzionamento delle piattaforme, o per farle funzionare in modo più efficiente, oltreché per fornire informazioni ai proprietari della piattaforma.

Noi utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione dei nostri visitatori (ad esempio, per ricordare la lingua che avete impostato e/o le preferenze relative ai prodotti) e comprendere meglio come la nostra Piattaforma viene utilizzata. Ad esempio, i cookie possono dirci se avete visitato la Piattaforma in precedenza o se siete nuovi visitatori. Inoltre, possono contribuire ad assicurare che i messaggi pubblicitari che visualizzate online siano più attinenti ai vostri interessi.

Esistono due grandi categorie di cookie:

  • Cookie di prima parte, inviati direttamente da My Gold Italia al vostro computer o dispositivo mobile. Sono utilizzati soltanto da My Gold Italia per riconoscere il vostro computer o dispositivo mobile quando accede nuovamente alla nostra Piattaforma.
  • Cookie di terze parti, che sono inviati da un terzo fornitore di servizi alla nostra Piattaforma e possono essere utilizzati dal fornitore di servizi per riconoscere il vostro computer o dispositivo mobile quando accede ad altre piattaforme. I cookie di terze parti sono generalmente utilizzati per condurre analisi statistiche sulla piattaforma o a fini pubblicitari.

I cookie possono rimanere sul vostro computer o dispositivo mobile per periodi di tempo variabili. My Gold Italia usa sia ‘cookie di sessione’ sia ‘cookie permanenti’. I cookie di sessione compaiono esclusivamente quando il browser è aperto e si cancellano automaticamente alla chiusura del browser. I cookie permanenti restano memorizzati anche dopo la chiusura del browser e possono essere utilizzati per riconoscere il vostro computer o dispositivo mobile quando aprite nuovamente il browser e navigate in Internet.

Quali Cookie utilizza My Gold Italia?

La Piattaforma invia soltanto i seguenti tipi di cookie al vostro computer o dispositivo mobile:

Tipo di cookieSCOPO
Cookie tecniciQuesti cookie sono essenziali per fornirvi i servizi disponibili sulla Piattaforma e consentirvi di fruire di alcune delle sue funzioni, come ad esempio l’accesso ad aree protette. Senza questi cookie, non sarebbe possibile fornirvi i servizi che avete richiesto, ad esempio le pagine transazionali e gli account di login sicuri.
Cookie di funzionalitàQuesti cookie vengono utilizzati per diverse funzioni connesse alla visualizzazione, prestazione e funzionalità di questa Piattaforma. Il loro scopo principale, ad ogni modo, è quello di fornire ai visitatori una migliore esperienza di navigazione e fruizione di questa Piattaforma.
Alcuni di questi cookie, ad esempio,consentono ai visitatori di specificare la lingua, il prodotto o altre preferenze della piattaforma.
Cookie analiticiQuesti cookie, inclusi i cookie di terze parti, vengono impiegati per raccogliere informazioni su come i visitatori utilizzano la nostra Piattaforma.
Le informazioni raccolte non consentono l’identificazione del singolo utente e sono aggregate. Esse includono il numero di utenti della nostra Piattaforma, le piattaforme attraverso cui sono arrivati alla nostra Piattaforma e le pagine che hanno visitato sulla nostra Piattaforma.
Queste informazioni vengono utilizzate per rendere più efficiente il funzionamento della nostra Piattaforma, per raccogliere ampie informazioni demografiche e monitorare il livello di attività sulla nostra Piattaforma.
Cookie pubblicitariQuesti cookie, inclusi i cookie di terze parti, sono finalizzati a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari più pertinenti ai suoi interessi e in linea con le preferenze manifestate nel corso della navigazione. Essi vengono utilizzati anche per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un annuncio pubblicitario, nonché per aiutarci a misurare l’efficacia della campagna pubblicitaria o promozionale.
Solitamente, questi cookie sono installati da network pubblicitari con il nostro permesso. Essi ricordano che avete visitato una piattaforma e queste informazioni sono condivise con altre organizzazioni, tra cui, ad esempio, gli inserzionisti.
Cookie Social MediaQuesti cookie sono cookie di terze parti (es. Facebook), che consentono agli utenti di interagire con le piattaforme di social network. Le società che inviano questi cookie possono inoltre utilizzare le vostre informazioni per inviare messaggi pubblicitari mirati su altre piattaforme.

Come controllare o cancellare un Cookie

L’utilizzo dei cookie non richiede sempre l’acquisizione di un vostro consenso esplicito. In particolare, i cookie tecnici non richiedono l’acquisizione di tale consenso. Diversamente, la preventiva acquisizione del vostro consenso è richiesta per l’utilizzo dei cookie di funzionalità, dei cookie analitici, dei cookie pubblicitari nonché dei social cookie.

Avete il diritto di revocare tale consenso e rifiutare l’utilizzo dei cookie in qualsiasi momento, e di seguito vi illustriamo come potete esercitare questo diritto. Tuttavia, tenete presente che se scegliete di non prestare il consenso ai cookie potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni della nostra Piattaforma.

Potete impostare le vostre preferenze relative ai cookie usando il nostro strumento di consenso ai cookie. o cambiando le impostazioni del vostro browser in modo tale che i cookie provenienti da questa Piattaforma non possano essere memorizzati nel vostro computer o dispositivo mobile. A tal fine, seguite le istruzioni fornite dal vostro browser (solitamente, si trovano nella funzione “Guida”, “Strumenti” o “Modifica”).

Per ulteriori informazioni sui cookie, incluso come vedere quali cookie siano stati installati sul vostro computer o dispositivo mobile e come gestirli e cancellarli, visitate la pagina www.allaboutcookies.org e www.youronlinechoices.eu.

Indirizzi IP

Raccogliamo informazioni sul vostro computer o dispositivo mobile, incluso ove disponibile l’indirizzo IP, il sistema operativo, i momenti di accesso e il tipo di browser. Utilizziamo tali informazioni per comprendere meglio come i visitatori usano la nostra Piattaforma e a scopi di reportistica interna. Renderemo anonime queste informazioni e le condivideremo con inserzionisti, sponsor o altri partner.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta in merito alla presente Informativa Cookie, o su questioni relative alla privacy in generale, vi invitiamo a contattarci all’indirizzo di seguito indicato.

 

My Gold Italia, Via Nicola Fabrizi, 65100 Pescara.
mygold.oro.mont@gmail.com

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Informazioni su My Gold Italia e sulla presente informativa sulla Privacy

My Gold Italia ha sede legale in Via Nicola Fabrizi 172, 65100 Pescara (Abruzzo, Italia). Nella presente Informativa Privacy, useremo il termine My Gold Italia (e “noi“, “ci” e “nostro“) per indicare la capogruppo di My Gold Italia presso la sede legale sopra citata, le nostre affiliate e le nostre boutique.

Vi preghiamo di dedicare qualche momento alla lettura della seguente informativa che spiega come utilizziamo i cookies e tecnologie simili sui nostri siti web, applicazioni mobili e altre piattaforme digitali (nel complesso “Piattaforme”).

Le informazioni che ci fornite e come le utilizziamo

Da voi raccogliamo le informazioni, secondo quanto indicato di seguito:

  • Per accedere a determinate aree della nostra Piattaforma, dovrete registrarvi. Durante il processo di registrazione, vi sarà chiesto di fornire i vostri dati personali (incluso il vostro nome e indirizzo, la data di nascita, l’indirizzo email e il numero di telefono). Inserendo i vostri dettagli nei campi richiesti, consentite a Watchfinder di fornirvi i servizi che indicherete;
  • Quando acquistate prodotti online o per telefono, raccogliamo informazioni quali i dettagli del vostro acquisto e le informazioni di pagamento di riferimento. Inoltre, raccoglieremo i vostri dati personali anche in occasione di scambi di corrispondenza tra voi e noi (ad esempio, se ci sottoponete una richiesta relativa a uno dei nostri prodotti o servizi), quando fornite i vostri dettagli in occasione di una visita presso una boutique Watchfinder o contattate telefonicamente l’assistenza Watchfinder. Tenete presente che le telefonate saranno occasionalmente registrate per fini di sicurezza, formazione e sviluppo;
  • Se decidete di interagire con Watchfinder attraverso una piattaforma social media o altri servizi di terzi, raccoglieremo le informazioni che ci fornite attraverso la piattaforma in questione;
  • Raccogliamo inoltre in modo automatico alcune informazioni sui visitatori della nostra Piattaforma, come descritto nella nostra Informativa sui cookie ; 
  • Raccoglieremo informazioni sulla vostra posizione nella misura in cui forniamo i servizi di localizzazione descritti nella sezione che segue “Servizi di Localizzazione”.

Utilizzeremo le informazioni che abbiamo raccolto da voi per:

  • Gestire ed evadere ordini di acquisto e riparazione, facilitare la spedizione, e fornire assistenza post-vendita;
  • Gestire i nostri registri e scritture contabili;
  • Gestire le vostre domande e richieste;
  • Inviare comunicazioni relative al servizio, incluse comunicazioni e messaggi amministrativi come la conferma dell’ordine;
  • Identificare i prodotti e i servizi che riteniamo potrebbero essere di vostro interesse in base alle informazioni che vi riguardano, come ad esempio la cronologia dei vostri acquisti e delle vostre precedenti interazioni con noi;
  • Inviarvi comunicazioni commerciali (incluse e-mail e comunicazioni pubbliche sui social media) relative a noi e ad altri partner terzi che riteniamo possano essere di vostro interesse, nel caso in cui siamo legittimati a farlo (si prega di consultare la sezione che segue “Le Vostre scelte” per ulteriori informazioni su come controllare questi aggiornamenti);
  • Condurre ricerche di mercato al fine di poter migliorare continuamente i servizi che forniamo ai nostri clienti;
  • Eseguire controlli sul credito, prevenire frodi e altre attività vietate o illegali come parte dei nostri sforzi per mantenere la sicurezza della nostra Piattaforma e dei nostri servizi; e
  • Capire in che modo viene usata la nostra Piattaforma e di conseguenza poter migliorare continuamente la nostra Piattaforma e i servizi e altre offerte.

Nel caso in cui abbiate acconsentito a un particolare utilizzo dei vostri dati, noi li trattiamo sulla base del vostro consenso. È possibile revocare tale consenso in qualsiasi momento (ad esempio, per consentirci di inviare comunicazioni di marketing) contattandoci (vedere la sezione che segue “Contattateci”). Trattiamo inoltre le vostre informazioni nella misura in cui ciò sia necessario per l’adempimento di un contratto con voi o nella misura in cui sia necessario per i nostri legittimi interessi ad operare, proteggere e migliorare la nostra attività.

Cookie e altre informazioni che raccogliamo in modo automatico

Il sito utilizza cookie in conformità con il contenuto della nostra Informativa sui cookie. Tale Informativa sui cookie è disponibile agli utenti su ogni pagina del sito che presenti un link alla presente Informativa sulla privacy e all’interno di ogni banner informativo relativo ai cookie.

Conservazione delle vostre informazioni

Conserviamo le vostre informazioni solo per il tempo necessario per i nostri scopi e, in particolare, per tutelarci in caso di azioni legali (ad esempio, le informazioni relative a un contratto con voi saranno conservate per tutta la durata del contratto e per i dieci anni successivi). Decorso tale termine, saranno cancellate o in alcuni casi rese anonime. Nel caso in cui abbiamo richiesto il vostro consenso per trattare le vostre informazioni personali e non abbiamo altre ragioni legali per continuare con tale trattamento, se successivamente revocherete il vostro consenso elimineremo le vostre informazioni personali.

Se ci chiederete di non inviarvi più comunicazioni di marketing diretto, conserveremo una registrazione della vostra richiesta e i vostri dati di contatto per garantire che la vostra richiesta sia rispettata.

Le vostre scelte

Avete il diritto di chiedere l’accesso a qualsiasi informazione personale su di voi che conserviamo nei nostri archivi, la correzione di eventuali inesattezze e l’aggiornamento di qualsiasi informazione non aggiornata. In alcune circostanze, avete il diritto di chiedere la cancellazione delle vostre informazioni personali o una restrizione del loro utilizzo.

In alcuni casi, avete il diritto opporvi al trattamento delle vostre informazioni personali da parte nostra. In particolare, potete chiederci di interrompere l’invio delle comunicazioni di marketing diretto in qualsiasi momento (tuttavia tenete presente che potremmo continuare a inviarvi comunicazioni relative al servizio – vale a dire, non di marketing – quali gli aggiornamenti via e-mail sullo stato dell’ordine). Se desiderate esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di scriverci all’indirizzo sotto indicato.

Potete annullare la vostra iscrizione alla ricezione delle comunicazioni marketing via email in qualsiasi momento, inviando una email all’indirizzo sotto indicato nella sezione “Contattateci” o facendo clic sul link “annulla l’iscrizione” contenuto in tutte le email di marketing di My Gold Italia.

Se avete dubbi su come utilizziamo le vostre informazioni, per prima cosa vi preghiamo di contattarci ai recapiti indicati sotto e faremo del nostro meglio per risolvere quanto sottopostoci. Dopo aver esaminato quanto indicatoci, vi risponderemo per iscritto entro un termine ragionevole illustrando la nostra proposta di azione correttiva. Se pensate che noi abbiamo trattato le vostre informazioni personali in modo illecito o in violazione dei vostri diritti, avete anche il diritto di sporgere denuncia presso l’Autorità Garante sulla Protezione dei Dati Europea stabilita nel luogo della vostra residenza o del vostro lavoro, o del luogo in cui il trattamento è avvenuto.